Política de reembolso
Funciona o te lo cambiamos
Si tu tarjeta, soporte o placa no funciona o deja de funcionar en los primeros 12 meses, te enviamos otro sin coste. Solo escríbenos con tu número de pedido y una foto o vídeo del problema.
Devoluciones (30 días)
Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original.
- Escríbenos a fivereview.contact@gmail.com indicando tu número de pedido.
- Te indicaremos la dirección de devolución.
- Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o nos hayamos equivocado.
Reembolsos
Cuando recibamos y revisemos la devolución, te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días por el mismo método de pago.
Esta política no afecta a la garantía legal que te corresponde como consumidor.